Principios de etiqueta y protocolo

elementos actitudinales 

la organización: permite ver de esa persona que puede manejar cargos mas específicos ya que necesitan de un a gran atención y dedicación, ser organizado da los parámetros para lleva a cabo todas las actividades pendientes y clamante que sena de  calidad




paciencia: este principio denota ante los demás como un a persona que sabe controlar sus impulsos permitiendo dar un paso mas de comunicacion asertiva


prudencia : la persona que sea prudente denotara educación y elegancia ante los demás


buen gusto : esto aplica en el momento adecuado de hablar como vestir en una ocasión especial y esto denota tacto elegancia


puntualidad: esto denota respeto ante las persona con la que se compromete


humildad: esto denota la actitud frente a los errores cometidos


la imagen personal

 el cabello: debe estar bien presentado, no desordenado y sucio en el caso de los tientes es importante arreglarlo ya que que representa un cuidado lo cual se ve reflejado en un aempresa


la sonrisa : debe tenerse en cuenta un buen aliento, tener limpios los dientes, puede teneros torcido pero bien presentados



presentación de la manos:debe tenerse en cuenta un  buen esmalte,limadas las uñas con un tamaño adecuado


perfumes: es importante usar perfumes que no sena molestos y menos al momento de puna entrevista o al momento de atender a un cliente  por que eso denota la clase de una empresa


maquillaje: tener un maquillaje adecuado no tener un maquillaje oscuro si no que sea claro que se  perciba amabilidad y atención



 vestuario: debe denotar respeto, autonomìa, responsabilidad, y mas aun cuando denota el rol ejecutivo, da una buena impresión de la persona, también debe denotar elegancia y si tiene joyas que sean discretas no tan demostrativas los zapatos  limpios,  bolsos limpios,  al igual que un hombre  sus pantalones, medias, corbata, zapatos etc.


relacionarse efectivamente 

• debe tener en  cuenta los protocolos de presentaciòn 

• protocolo de saludo y despedida ( cuando se da un apretòn de manos no tan fuerte pero si firme denota autocontrol)

conducta en la empresa 

• debe denotar respeto entre los compañeros de trabajo y mas aun en cuanto a los compañeros de sexos opuestos ,  un lenguaje apropiado, tener en cuenta no confundir trabajo con relaciones personales.

• respetar las ideas 

• saber comunicar los enojos